ÁREA DE CONCENTRAÇÃO II – PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 1 Teoria das organizações aplicada à
administração pública. 2 A nova gestão pública. 3 Gestão por resultados. 4 Medidas organizacionais para o
aprimoramento da administração pública (Decreto nº 6.944/2009). 5 Planejamento estratégico: elaboração
de diagnóstico. Emprego da técnica SWOT. Elaboração de cenários. Definição de objetivos e estratégias.
Implementação de estratégias. Monitoração e controle. 6 Ciclo PDCA. 7 Novos modelos de gestão:
qualidade total, reengenharia e balanced scorecard (BSC). 8 Elaboração de mapa estratégico. 9 Gestão da
mudança organizacional. 10 Gerenciamento de projetos: estrutura analítica de projetos (EAP), método do
caminho crítico (CPM), técnica de avaliação e revisão de programas (PERT): ciclo de vida do projeto, suas
fases e as áreas de gerenciamento de projetos segundo o PMBOK guide (PMI), funcionamento de Escritório
de Projetos. 11 Mapeamento, análise e racionalização de processos organizacionais. 12 indicadores de
desempenho. 13 Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais. 14 Instrumentos
gerenciais contemporâneos: avaliação de desempenho e resultados; flexibilidade organizacional; trabalho
em equipe; liderança. 15 Plano Plurianual (PPA) 2008-2011: modelo de planejamento, megaobjetivos,
dimensões, programa e ação.
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