GESTÃO DE CUSTOS PELA MELHORIA DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UM ESTUDO EMPÍRICO ENTRE ORGANIZAÇÕES BRASILEIRAS
Julio César de Campos Fernandes Valmor Slomski
GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO EM AMBIENTES COM ELEVADO TURNOVER NA ALTA CHEFIA: UM ESTUDO DE CASO EM PROJETOS DE GOVERNO
Juliana Emanuele Prado Martins Joseane de Fátima Geraldo Zoghbi
GESTÃO DO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO PARA A MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA: O PROGRAMA DE INOVAÇÃO DO GOVERNO DE SÃO PAULO
Roberto Meizi Agune José Antônio Carlos
GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA: OS CAMINHOS DA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO NA CÂMARA DOS DEPUTADOS
Cássia Regina Ossipe Martins Botelho
GESTÃO POR RESULTADOS NA ATIVIDADE REGULATÓRIA: ANÁLISE DA PROVISÃO DE INFRAESTRUTURA DE TRANSPORTE RODOVIÁRIO
Diogo Oscar Borges Prosdocimi
IMPLANTAÇÃO DE MÉTODO DE GESTÃO EM HOSPITAIS DE ENSINO NO DISTRITO FEDERAL
Anderson C. Galante Marta Pazos Peralba Coelho Florêncio Figueiredo Augusto Carvalho
IMPLANTAÇÃO DO CORREDOR BIGOSSI UM CASO DE SUCESSO EM DESAPROPRIAÇÕES URBANAS
Juliana Emanuele Prado Martins Marcelo de Oliveira Vitor Cunha Thomaz
IMPLANTAÇÃO DO NOVO MODELO DE GESTÃO HOSPITALAR PÚBLICA ATRAVÉS DA ORGANIZAÇÃO SOCIAL
Maria do Perpétuo Socorro Parente Martins João Batista Silva Marcos Lima Medeiros Humberto Vitorino Dantas
IMPLEMENTAÇÃO DO MAIS SAÚDE: O DESAFIO DE TRANSFORMAR O MINISTÉRIO DA SAÚDE
José Gomes Temporão Márcia Bassit Lameiro da Costa Mazzoli
INCENTIVOS AOS SERVIDORES E AS PRÁTICAS INOVADORAS NA GESTÃO PÚBLICA
Adriana Oliveira Nogueira Cláudio André Gondim Nogueira
INCLUSÃO PELA CIDADANIA EM SERGIPE: CENTRO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO
Jorge Alberto Teles Prado José Leite Prado Filho Heribaldo Vieira Santos Filho Marco Antônio Sousa Guimarães
INFRAESTRUTURA DE COMUNICAÇÃO PARA A GOVERNANÇA E O DESENVOLVIMENTO: O CINTURÃO DIGITAL DO CEARÁ
Fernando de Carvalho Gomes
INOVAÇÃO EM GESTÃO E DESENVOLVIMENTO LOCAL: A EXPERIÊNCIA DO PROGRAMA DE FORTALECIMENTO GERENCIAL DAS ASSOCIAÇÕES COMUNITÁRIAS BENEFICIADAS PELO PCPR-MG
Ronan Ramos de Oliveira Júnior
INOVAÇÕES NA GESTÃO DO PROGRAMA ESTADUAL DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO ESTADO DE SÃO PAULO
José Lucas Cordeiro Ivan Amorin Trizi Bruno George Abud
INOVAÇÕES RECENTES NA REMUNERAÇÃO VARIÁVEL EM MINAS GERAIS: CARACTERÍSTICAS DA PREMIAÇÃO POR PRODUTIVIDADE BASEADA NO MODELO DE GESTÃO POR RESULTADOS
Cecília Oliveira Telles Luís Otávio Milagres de Assis
INTEGRAÇÃO: A CONCEPÇÃO DO SISTEMA ESTADUAL DE MEIO AMBIENTE EM MINAS GERAIS
José Carlos Carvalho Vinícius Lott Thiago Alexsander Costa Grego
LABORATÓRIO DE GESTÃO DO SUAS (SISTEMA ÚNICO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL)
Pedro Coelho Camará Martins
LIMITES E DESAFIOS DO USO DO BSC EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: O CASO DA PREFEITURA DE PORTO ALEGRE
Priscilla Perdicaris Aurelio Formoso Junior José Marcelo Maia Nogueira
MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO: OS TERMOS DO DEBATE
Regina Silvia Pacheco
MESA ESTADUAL DE NEGOCIAÇÃO PERMANENTE – AVANÇOS E DESAFIOS NA RELAÇÃO GOVERNO E SERVIDORES
Ângela Márcia Fernandes Araújo
METODOLOGIA DE CONSTRUÇÃO DE INDICADORES PARA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR
Danielle Mattos Juraci Vieira Sérgio Andrea Carlesso Lozer Bruno Catroli da Silva Fernando Marcos Alves Nunes Gomes
METODOLOGIA DE GESTÃO DA CAPACITAÇÃO MODELADA EM DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
Alexandre Angrisano
Ronald Eduard Kyrmse
Ronald Eduard Kyrmse
METODOLOGIA DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL
Lais Macedo de Oliveira
Maria Mariantonia Chippari
Sandra Souza Pinto
Pedro Aníbal Drago
Maria Mariantonia Chippari
Sandra Souza Pinto
Pedro Aníbal Drago
MODALIDADES E CUSTOS DE CONTRATAÇÃO DE BENS E SERVIÇOS PELA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL: UMA ANÁLISE A PARTIR DA VISÃO DOS FORNECEDORES
Hélio Janny Teixeira Roy Martelanc Adolpho Pacheco Filho Luiz Patrício Cintra do Prado Filho
MODERNIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA EM AMBIENTE ESCOLAR: GESTÃO CONTRATUAL
Fernando Padula Novaes Ana Leonor Sala Alonso Consuelita Freitas Magda Vieira Viviane Ferreira
MODERNIZAÇÃO NO PLANEJAMENTO E NA ESTRUTURA DE TIC DA SECRETARIA DE STADO DE SAÚDE DE MINAS GERAIS PARA GARANTIR A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
Jomara Alves da Silva
MODERNIZANDO A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DO ESTADO DE SERGIPE: GERENCIAMENTO MATRICIAL DE DESPESAS
Jorge Alberto Teles José de Oliveira José Leite Prado Filho Marcos Sales
MODERNIZANDO A MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO: O QUE A EXPERIÊNCIA DO PNAGE NOS ENSINA
Gustavo Guberman Glauco Knopp
NOVAS PERSPECTIVAS NO USO DE TECNOLOGIAS A FAVOR DA PARTICIPAÇÃO POPULAR NO ESTADO DO PARÁ
Edilza Joana Oliveira Fontes Thiago Broni de Mesquita
NOVAS PERSPECTIVAS NO USO DE TECNOLOGIAS A FAVOR DA PARTICIPAÇÃO POPULAR NO ESTADO DO PARÁ
Edilza Joana Oliveira Fontes
Thiago Broni de Mesquita
Thiago Broni de Mesquita
O CONTROLE INTERNO E SEUS REFLEXOS NO GERENCIAMENTO DOS RECURSOS FINANCEIROS EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA DE ENSINO SUPERIOR
Silvestre Alczuk José Santo Dal Bem Pires
O DESAFIO DA FORMAÇÃO DO POLICIAL MILITAR DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO: ENTRE O MODELO REATIVO E O CONTINGENCIAL
Marcio Pereira Basilio
O DESAFIO DO GERENCIAMENTO INFORMACIONAL NO SETOR PÚBLICO: LIÇÕES APRENDIDAS DO GERAES NO GOVERNO DO ESTADO DE MINAS GERAIS
Leonardo Carvalho Ladeira
O INSTITUTO DE GOVERNANÇA SOCIAL: AVANÇOS E PERSPECTIVAS NO DESENHO DE UM NOVO ARRANJO ORGANIZACIONAL
Flávio Alcoforado
O PAPEL DAS ESCOLAS DO LEGISLATIVO NA FORMAÇÃO POLÍTICA E EDUCAÇÃO PARA CIDADANIA EM SANTA CATARINA
Deputado Estadual Joares Carlos Ponticelli
O PAPEL DO VERIFICADOR INDEPENDENTE COMO AVALIADOR DA PERFORMANCE DO CONCESSIONÁRIO NA PRIMEIRA PARCERIA PÚBLICO PRIVADA (PPP) DO PAÍS NO SETOR RODOVIÁRIO: O CASO DA MG-050
Mario Queiroz Guimarães Neto
O PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAL EM CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO NO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE
Julio Francisco Dantas de Rezende Paulo César Medeiros de Oliveira Júnior
PARCERIAS E REDUÇÃO DE CUSTOS NA INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO DAS UNIDADES DO SERVIÇO INTEGRADO DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO
Luiz Edgar Leão Tollini
PLANEJAMENTO DO CONSUMO COMO INSTRUMENTO DE ALCANCE DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DA SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE
Jomara Alves da Silva André Luiz Moreira dos Anjos Gabriel Lara Rodrigues
PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA NA CÂMARA DOS DEPUTADOS: QUEBRANDO PARADIGMAS
Cássia Regina Ossipe Martins Botelho Maria Raquel Mesquita Melo
PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO: POSSIBILIDADES METODOLÓGICAS ALTERNATIVAS
Jackson De Toni
PLANO DE DESENVOLVIMENTO DA REDE DE CIDADES DO ESPÍRITO SANTO
Ana Ivone Salomon Marques
Guilherme Lucas Barcelos
Sabrina Caliman Tana
Guilherme Lucas Barcelos
Sabrina Caliman Tana
SOFTWARES DESENVOLVIDOS PELA AGÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO ESTADO DO PIAUÍ NAS ÁREAS DE SEGURANÇA, TRANSPORTE, GESTÃO DE PESSOAS E GOVERNANÇA
Evaldo da Silva Cunha
Hudson Rocha Falcão
Jorge Alan da Luz Barradas
Hudson Rocha Falcão
Jorge Alan da Luz Barradas
TCM: COMPROMISSO CIDADÃO: A MODERNIZAÇÃO DO TRIBUNAL DE CONTAS DOS MUNICÍPIOS DO ESTADO DO CEARÁ
Luis Eduardo de Menezes Lima
TERMO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA PARA LICENCIAMENTO AMBIENTAL: INSTRUMENTO DE FACILITAÇÃO DE ACESSO AO PROGRAMA NACIONAL DE CRÉDITO FUNDIÁRIO
Aline Moura Marli Santos Maria Guimarães Genival Santos Alberto Santos Terezinha Araújo Magaly Góis José Menezes José Vieira Carlos Oliveira Carlos Valadares
UM INSTRUMENTO DE GESTÃO DE PESSOAS: ANÁLISE DA CARREIRA TÉCNICA UNIVERSITÁRIA DAS INSTITUIÇÕES ESTADUAIS DE ENSINO SUPERIOR DO ESTADO DO PARANÁ – IEES/PR
Ely Ferreira de Siqueira
SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO DE EGRESSOS: AVALIANDO A EFETIVIDADE DO PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL NO ESTADO DE SÃO PAULO
Ana Lavos Cibele Silva Selma Venco
SISTEMA DE CONTROLE DE DIÁRIAS E PASSAGENS DO ESTADO DO AMAZONAS
Sérgio Augusto Caldas dos Santos
SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA O GERENCIAMENTO DE VIAGENS FUNCIONAIS DE SERVIDORES PÚBLICOS: EM BUSCA DE EFICIÊNCIA ADMINISTRATIVA E PRESTAÇÃO DE CONTAS À SOCIEDADE
Mateus Silva Figueiredo
SISTEMA DE INOVAÇÃO EM MANAUS: UMA AVALIAÇÃO DA INTERAÇÃO ENTRE AS ORGANIZAÇÕES DE APOIO AO SISTEMA DE INOVAÇÃO E AS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROGRAMA DE APOIO À PESQUISA EM EMPRESA (PAPPE)
Andreza de Souza Silva João Bosco Lissandro Reis Botelho André Luiz Nunes Zogahib
SISTEMA DE REGULAÇÃO DA DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS EXCEPCIONAIS
Geruza Rios Pessanha Tavares Daniela de Mello Silva Ancelma Bernardos
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (SIGRH): A EXPERIÊNCIA DO ESTADO DE SANTA CATARINA
Felix Fernando da Silva Maria Eduarda Gordilho Lomanto Vanusa Carle da Cruz Wagner
QUALIDADE DO GASTO PÚBLICO EM EDUCAÇÃO NAS REDES PÚBLICAS ESTADUAIS E MUNICIPAIS
Luciano Albarello Cristiane Botezini Albarello
QUALIDADE DO GASTO PÚBLICO EM EDUCAÇÃO NAS REDES PÚBLICAS ESTADUAIS E MUNICIPAIS
Júlio Francisco Gregory Brunet Ana Maria de Aveline Bertê Clayton Brito Borges
REDESENHO DE PROCESSOS ESTRATÉGICOS PARA A SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE DE MINAS GERAIS
Fernanda de Oliveira Esteves
REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL DA SES/MG VISANDO O ALINHAMENTO COM A ESTRATÉGIA
Francisco Antônio Tavares Junior
REFORMAS ADMINISTRATIVAS E SUA CONTINUIDADE COM MUDANÇAS DE GOVERNOS: OS CASOS DA BAHIA E DE PERNAMBUCO
Patrícia Laczynski Regina Silvia Pacheco
REMUNERAÇÃO VARIÁVEL COMO IMPULSOR NA GESTÃO POR RESULTADOS
Desirée Custódio Mota Gondim
O PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO E A EXPERIÊNCIA DA DEMOCRACIA PARTICIPATIVA NO ESTADO DO PARÁ
Carlos André Vieira Guedes
O PLANEJAMENTO TERRITORIAL PARTICIPATIVO COMO EXPERIÊNCIA DE DEMOCRACIA PARTICIPATIVA NO ESTADO DO PARÁ
Rogério Guimarães Malheiros
O PLANO DIRETOR DE GESTÃO PÚBLICA: UMA NOVA FASE DE IMPLEMENTAÇÃO DA POLÍTICA PÚBLICA DE GESTÃO DO ESPÍRITO SANTO
Ricardo de Oliveira Caio Marini
O PROCESSO DE PUBLICIZAÇÃO DA SAÚDE NO ESTADO DE SÃO PAULO: O CASO DO HOSPITAL GERAL DO GRAJAÚ
Amanda Alves Tibério Erica Macedo Souza Flávia Mori Sarti
O SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DO EXECUTIVO FEDERAL BRASILEIRO: A CONSTRUÇÃO INSTITUCIONAL DO CONTROLE POLÍTICO DA BUROCRACIA
Cecília Olivieri
O SISTEMA DE PARCERIAS COM O TERCEIRO SETOR NA CIDADE DE SÃO PAULO
Januário Montone
OS MINISTROS DA NOVA REPÚBLICA – NOTAS PARA ENTENDER A DEMOCRATIZAÇÃO DO PODER EXECUTIVO
Maria Celina D`Araujo
OS SUJEITOS SOCIAIS ENVOLVIDOS NA CONSTRUÇÃO DO PLANEJAMENTO TERRITORIAL PARTICIPATIVO NO PARÁ
Marcelle de Paula de Sousa Oliveira
OTIMIZAÇÃO DA GESTÃO PÚBLICA ATRAVÉS DE TÉCNICAS DE BUSINESS INTELLIGENCE
Guimarilza Barbosa de Souza
João Gabriel Ribeiro
Luiz Cláudio de Arruda Isoton
João Gabriel Ribeiro
Luiz Cláudio de Arruda Isoton
OUVIDORIA: MANIFESTAÇÃO DO CIDADÃO – EXPERIÊNCIA DE 10 ANOS DA OUVIDORIA PRODESP/POUPATEMPO – SP
José de Ambrosis Pinheiro Machado Getulio Cesar de Paula
PAPEL DOS MACROPROCESSOS CORPORATIVOS NA GESTÃO ESTRATÉGICA DA COMPANHIA DA ENGENHARIA AMBIENTAL DA BAHIA
César Silva Ramos Cícero de Carvalho Monteiro Roberta Silva de Carvalho Santana
RENDA CIDADÃ – PROGRAMA DE TRANSFERÊNCIA CONDICIONADA DE RENDA DO GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
Felicidade S. Pereira
RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL NA GESTÃO PÚBLICA
Kléberson Martins de Carvalho Raimunda Lúcia Costa Hidd Duse Maria Rebelo Lages da Silveira
RESSOCIALIZAÇÃO DE APENADOS POR MEIO DA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL PARA RECUPERANDOS EM REGIME SEMI ABERTO CEFOP
Quésia da Cunha Oliveira Regiane Kieper do Nascimento Regina Célia Vieira Ragassi
RESULTADOS DO USO DO PODER DE COMPRA DO GOVERNO DE SERGIPE A FAVOR DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: LEI DE LICITAÇÕES 6206/07
Jorge Alberto Teles José Leite Prado Filho Márcio Zylberman Gustavo Andrade
SABERES EM GESTÃO PÚBLICA: UM AMBIENTE COLABORATIVO DE CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO E DE DISSEMINAÇÃO DAS INOVAÇÕES EM GESTÃO PÚBLICA
Claudia Cristina Muller Maria do Carmo Duarte de Freitas Eliza Mateus da Silva
SELEÇÃO ECONÔMICO-SÓCIO-AMBIENTAL PADRONIZADA DE PROJETOS DE INFRAESTRUTURA URBANA EM SÃO PAULO
Roy Martelanc Hélio Janny Teixeira Hélio Benedito Costa Luiz Patrício Cintra do Prado Filho
O USO DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES PARA MELHORA DE ÍNDICES EDUCACIONAIS: A EXPERIÊNCIA DO MUNICÍPIO DE SANTA MARIA DE JETIBÁ
Charles Moura Netto Edgar Miertschink
OBSERVATÓRIO DO PROGRAMA BOLSA- AMÍLIA DO ESTADO DE SÃO PAULO: SITUAÇÃO DE GESTÃO
M. do Carmo Meirelles T. Cruz
ORÇAMENTO POR DESEMPENHO: UMA ANÁLISE COMPARATIVA DO MODELO DE AVALIAÇÃO DOS PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS NO BRASIL E NOS ESTADOS
Pedro Luiz Cavalcante
OS CONSELHOS DE POLÍTICAS PÚBLICAS DE MINAS GERAIS: ESPAÇOS PÚBLICOS E PARTICIPATIVOS, MAS QUANTO EFETIVOS?
Tiago Cacique Moraes Alan Albuquerque Ribeiro Correia
OS DESAFIOS DO CONTROLE DE RESULTADOS NAS ORGANIZAÇÕES DA SOCIEDADE CIVIL DE INTERESSE PÚBLICO (OSCIP): UM ESTUDO DO CASO DE MINAS GERAIS
Frederico de Morais Andrade Coutinho Gerlainne Cristine Diniz Romero Íria Pereira de Melo
OS INSTRUMENTOS DE CONTRATUALIZAÇÃO E A PACTUAÇÃO POR RESULTADOS
Francisco Antônio Tavares Junior
POLÍTICA DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO
Silvio César Machado-dos-Santos Patrícia Campanha Barcelos Graziany Leite Moreira
POLÍTICAS PARA A JUVENTUDE EM MINAS GERAIS: A APOSTA ESTRATÉGICA NOS JOVENS MINEIROS
Eder Sá Alves Campos Tadeu Barreto Guimarães
PORTAL DO SERVIDOR ESTADUAL: O USO DA TECNOLOGIA DE E-GOV COMO FERRAMENTA A SERVIÇO DA GESTÃO DE PESSOAS
Félix Fernando da Silva Maria Eduarda Gordilho Lomanto Vanusa Carle da Cruz Wagner
PREÇOS REFERENCIAIS: ECONOMIA, RAPIDEZ E QUALIDADE NAS COMPRAS GOVERNAMENTAIS
Maria Leila Casagrande Angeliki Natsoulis Cestari Ana Paula P. Delfino Motta
PREVIDÊNCIA COM QUALIDADE: CRIANDO UM ESTADO DE EXCELÊNCIA
Patrícia Maria Campos Pinheiro
PRÓ GESTÃO: PROGRAMA DE GERENCIAMENTO INTENSIVO DE PROJETOS DO GOVERNO DO ESPÍRITO SANTO
Enio Bergoli da Costa Henrique Blauth Jannuzzi
PROGRAMA ESCOLA COMUNITÁRIA DE GESTÃO COMPARTILHADA: A DESCENTRALIZAÇÃO COMO ESTRATÉGIA DA GESTÃO DEMOCRÁTICA NA ESCOLA
Joana D’Arc Alves dos Santos
PROGRAMA ESTADUAL DE CONTRATAÇÕES PÚBLICAS SUSTENTÁVEIS: EXPERIÊNCIA DO GOVERNO DE SÃO PAULO
Valéria D’Amico Roberto Agune
PROJETO BACURAU SERVIÇO NOTURNO DE TRANSPORTES PÚBLICOS DE PASSAGEIROS DO AGLOMERADO URBANO DA GRANDE VITÓRIA
Denise de Moura Cadete Gazzinelli Cruz José Carlos Pereira Moreira Fernando Assad Fernando Antonio Alencar Fernando Magno Sarmento Loureiro
PROJETO DE ATENDIMENTO PSICOTERAPÊUTICO-JURÍDICO-FAMILIAR A FAMÍLIAS EM PROCESSO DE DIVÓRCIO
Ana Maria Cremasco Salvador
PROJETO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DO PODER JUDICIÁRIO DO BRASIL
Ana Carolina Lemos Chaer Joel Sólon Farias de Azevedo Ivan Gomes Bonifácio
PROJETO NOVO NORTE CAPIXABA: ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DOS PROJETOS ESTRUTURANTES EM DESENVOLVIMENTO NO NORTE CAPIXABA
Aminthas Loureiro Júnior
Ana Ivone Salomon Marques
Nádia Dorian Machado
Ana Ivone Salomon Marques
Nádia Dorian Machado
UMA REFLEXÃO SOBRE O NOVO MODELO DE CARGOS COMISSIONADOS DO ESTADO: FLEXIBILIDADE COM FOCO EM RESULTADOS
Fernanda de Siqueira Neves Marina Fernanda Junqueira da Silva
USO DO BSC PARA DISSEMINAÇÃO E MONITORAMENTO DA ESTRATÉGIA: A ELABORAÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO E O SCORECARD
Fernando Santos Schneider
VISÃO ESTRATÉGICA DA TERCEIRIZAÇÃO DE TI NO SERVIÇO PÚBLICO: ESTUDO COMPARADO DA GPSIG
Luiz Lustosa Vieira
